Nossos serviços
Conheça os nossos serviços de transporte, armazenamento e mudança.
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Guarda-Móveis
Armazenamos os seus pertences temporariamente em nosso armazém monitorado 24 horas.
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Serviços especiais
Oferecemos serviços especiais como içamentos e manuseios de pianos para atender às necessidades de cada cliente.
Eu posso levar...?
Sim! O seu carro ou moto é cuidadosamente embalado pela equipe da Gentileza e pode ser transportado em segurança para o seu novo lar.
Sim! Pianos de cauda são objetos grandes e frágeis, que precisam ser transportados com máximo cuidado e gentileza. Com a nossa equipe, o seu piano está em boas mãos.
Sim! A equipe da Gentileza embala e transporta as suas obras de arte com o maior cuidado possível.
Sim! Nossos especialistas em mudança cuidam de cada detalhe para que os bens mais preciosos da sua coleção cheguem em segurança ao seu novo lar.
Sim! A equipe de mudança da Gentileza transporta seus equipamentos esportivos para que você não deixe de praticar o seu esporte preferido.
Sim! A expertise da equipe da Gentileza garante que seus móveis projetados cheguem em segurança ao seu novo lar.
Sim! Nossa equipe utiliza embalagens especiais e reforçadas para embalar objetos delicados e os transporta com todo o cuidado e gentileza necessários para garantir que cheguem com integridade ao destino.
Perguntas frequentes
Confira as principais dúvidas sobre o processo de mudança internacional.
Realizar uma mudança internacional sempre irá envolver mais de uma empresa.
Normalmente, são necessárias uma empresa no país de origem, uma no país de destino e uma empresa de transporte internacional (para embarque marítimo ou aéreo), garantindo serviços porta a porta.
Oferecemos em nossos serviços a tramitação documental em ambas as aduanas e realizamos todo o processo logístico, desde a residência de origem até a residência de destino.
Depende do país de destino ou origem da mudança. Em geral, são necessários os documentos pessoais do proprietário da mudança, documentos do embarque (lista de bens e conhecimento de transporte) e formulários de aduana.
Isso depende do país de destino. Em geral, só é possível enviar uma mudança quando há um visto de trabalho, estudo ou residência, ou quando se trata de um cidadão que está retornando ao seu país de origem.
É possível levar bens pessoais e domiciliares, como móveis, eletrodomésticos, decorações, louças, roupas, livros, entre outros.
A depender do país de destino, também é possível levar ferramentas de trabalho ou veículos.
Cada país tem suas próprias regulações, por isso alguns itens básicos podem não ser permitidos.
Oferecemos serviços de embalagem premium padrão exportação, com materiais próprios e equipe de embalagem especializada.
Blog
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Confira o que nossos clientes dizem sobre nós.
Serviço fantástico! Todo o pessoal é extremamente atencioso e responsivo e entrega um trabalho de excelência desde o contato inicial e ao longo de todas as etapas do processo de mudança, incluindo em termos de liberação alfandegária no Brasil e no destino, embalagem, transporte e entrega (neste último ponto, os parceiros no exterior foram igualmente excelentes). Recomendo fortemente!!
A Gentileza fez nossa mudança de Indaiatuba, São Paulo direto para a Dinamarca. Todas nossas coisas chegaram impecáveis, inclusive as taças de cristal. Recomendo super o trabalho deles.
Fizemos uma mudança da Itália ao Brasil, acabamos de receber tudo em perfeito estado, todas as equipes, nos dois países, foram extraordinárias. É importantíssimo ter um pessoal de confiança que acompanhe a chegada no porto e que consiga resolver as questões da alfândega. Experiência super positiva.
Ao enfrentar o desafio monumental de mudar nossa família de São Paulo para Oakville, Ontário, a Gentileza International Movers mostrou ser mais do que uma empresa de mudanças; eles foram verdadeiros parceiros em nossa jornada. Com uma atenção personalizada que raramente se vê, o serviço cuidadoso no Brasil e a coordenação impecável com seus parceiros no Canadá, nossa transição para uma nova vida foi suave e segura. A habilidade da equipe em embalar e transportar nossos pertences com cuidado, respeitando a sensibilidade e o momento crucial que uma mudança internacional representa, foi simplesmente admirável.A dedicação pessoal de Vinícius, sócio da empresa, foi um diferencial que merece destaque. Em todas as etapas do processo, sua presença constante e reconfortante nos deu tranquilidade e confiança. Ele garantiu que cada detalhe fosse atendido com precisão e que as particularidades de uma família com dois filhos pequenos fossem consideradas, fazendo com que a mudança fosse o mais confortável possível para todos.Em resumo, a Gentileza International Movers superou todas as expectativas, transformando uma transição potencialmente estressante em uma experiência tranquila e positiva. Para qualquer família se aventurando em uma mudança internacional, eu não hesitaria em recomendar a Gentileza. Eles não apenas entregaram nossos bens; eles transportaram nossos sonhos e planos com um cuidado que nos fez sentir valorizados e respeitados, provando que o nome da empresa é uma verdadeira promessa do serviço que oferecem.
Tive uma ótima experiência com a Gentileza, desde o tratamento com o cliente até a entrega pontual no destino. A qualidade na embalagem também é excelente! Recomendo essa empresa para quem tiver necessidade de mudança internacional.
GIMovers (and Vinicius personally) handled my move from Sao Paulo to London and were the best I could have asked for. The preparation and packaging of my goods was outstanding and everything made it in perfect condition to the UK. They worked seamlessly with their allies in the UK and they were flexible with the departure date so that I did not have to rent a storage unit in London before my tenancy started. World class service, and cannot recommend them enough!
Because of various issues (not related to Gentileza) our international move was severely delayed, resulting in a time period of over 4 months between Gentileza packing and removing our items in Brazil and them being delivered in UK. Throughout this period, they were patient and professional, and maintained regular communication. The company delivered exactly the service agreed, to a high professional standard.
This was my first experience with a big moving in my life. And it was no small deal to do it from Brazil to he US. I've researched and interviewed, at least, 9 companies nationwide and Gentileza seemed to have the fairest rate. To my surprise, the quality on the service was so high that even my family was impressed with it. It started with the level of communication: they were absolutely clear and straight on how the process was going to happen, the time each step would consume and how much the of the price was directed to where. Then the appointments: they were right on time on every single commitment they made (considering the brazillian culture, this is a HUGE deal). Moving on to the quality of the work and professional stand of the movers: they were polite, clean, careful, hard-working and respectful to to all demands we done on fragile items, or bundling together of items. We received our goods on the destination with a bit of delay, which usually would cause some distress. However, that delay possibility was already signaled when we started talking about the moving, and that was due to a strike on the transportation department in Brazil. Nonetheless, Gentileza sent notes with all the news regarding my items at all times.Now, I've unpacked everything, I'm finally settled and all of my items are as good and they were in my original house. Still, they touched based after I unpacked everything to be sure all items were properly delivered. I thank Gentileza for their commitment level, fairness of price, flexibility in accommodating requests, pro-activity on communication and quality of work. I 100% recommend them.